下面是小编为大家整理的电商公司基本规章制度员工手册（2022年）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
电商公司基本规章制度员工手册5篇
【篇一】电商公司基本规章制度员工手册
公
司
管
理
制
度
目 录
第一章员工手册
第一节 总则
第二节 职工守则
第三节 劳动纪律
第四节 入职、离职手续
第五节 岗位变动
第六节 考勤制度
第七节 工资福利
第八节 奖惩制度
第九节 考评考核
第二章岗位职责
第一节财务岗位职责
第二节人力资源岗位职责
第三节销售岗位职责
第四节生产管理岗位职责
第五节采购岗位职责
第六节质量岗位职责
第七节仓库岗位职责
第八节技术或研发岗位职责
第一章员工手册
第一节总则
第一条为规范企业和职工的行为，维护双方的 合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以其配套法规、规章的规定，结合本单位的实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有职工，包括管理人员和普通职工。
第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德等劳动义务。
第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二节职工守则
第一条仪表要求：公司员工要做到衣着得体、举止文明、待人礼貌大方、尤其是在对外交往中，要注意维护公司形象，抵制不良风气，做到遵纪守法。在上班期间，男性不可留胡须，头发正常修剪，发角长度不盖及而不与衣领为宜；
女性的发型和化妆以清雅为宜，着装得体，不得出现奇装异服。
第二条严格作息时间：早上8：00上班，下午17：00下班，不迟到，不早退，不无故旷工。
第三条公司员工要爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献公司、追求卓越。
第四条切勿在工作时间串岗聊天，接听电话时音量降至最低，避免长时间通话。如果长时间通话，可以到会议室或者接待室通话，切勿影响他人工作。
第五条办公室与食堂以及生产车间内禁止随地吐痰、丢烟头、纸屑、果皮、杂物等，全体员工须保证办公室环境干净整洁。
第六条严禁在办公室、食堂、生产车间吸烟，可在会议室或者办公区域外、生产车间区域外吸烟。
第七条办公期间不能从事与工作无关的活动，不准再上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站，看与工作无关的书籍报刊。
第八条在未征得同意时，不得使用他人计算机。计算机需设置密码，不得随意看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
第九条不得搬弄是非、诽谤他人，不得损害公司或同事声誉。
第一十条公司与员工要做好保密工作，禁止外来人员随意翻阅内部资料，不得向外界透露不宜公开的内部信息。如发现个人违规将内部资料透露给外部单位或个人，给公司造成损失的，将承担损失的全部费用，费用从个人工资中扣除，工资不够扣除者，将个人行政关系和发生的损失费用交由公安部门，由公安部门处理。
第一十一条如需外出办事人员，请到人事部填写外出申请单，经部门领导审批之后方可放行。外出申请单交由人事部保存，以便查阅。
第一十二条外出人员应在外出申请单中写清楚外出地点、外出时间、外出人员名单、何时回公司等内容。
第一十三条办公用品的配置坚持必需的原则，以满足工作的基本需要，其配发的办公用品均为公司固有自从，全体员工应妥善保管。
第一十四条办公用品的采购由人事部定期采购，由使用部门提出书面申请，表明数量和要求，人事部统计核实后交采购部门统一采购。
第一十五条私人资料不得在公司打印、复印、传真。
第一十六条节约用水，不出现长时间流水现象。
第一十七条爱护供水管道及其他供水设施。如发现损坏应及时与公司行政后勤联系维修。
第一十八条办公室电话，主要用于内、外业务联系。使用电话是要长话短说，言简意赅。禁止在电话中闲聊，严禁拨打声讯台和信息台电话。
第一十九条员工未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：
1、以公司名义考察、谈判、签约；
2、以公司名义提供担保或者证明；
3、以公司名义对新闻媒体发表意见、发布信息；
4、代表公司出席公众活动。
第二十条公司禁止下列情形的兼职：
1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作；
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手；
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争；
4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。
第三节劳动纪律
为了维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，特制定本制度，职工应予遵守。
第一条遵守国家的法律、法规，遵守单位各项规则制度。
第二条工作努力 ，维护企业利益和荣誉，忠于职守，积极负责。
第三条坚持工作时间，不迟到、不早退，遵守考勤制度，不消极怠工，不无故旷工。
第四条工作前、工作中不饮酒，做好各项准备工作，工作时间不闲谈，不打牌下棋，不玩游戏及体育娱乐内容，不乱串，不干私活，不从事于工作无关的事情。
第五条坚守工作岗位，服从正当的工作分配和工作调动，履行职责，不玩忽职守，按时按质按量完成工作任务。
第六条工作中严格执行安全技术操作规程，不违章作业、冒险作业。
第七条爱护工具、设备，正常使用，做好维护保养工作。
第八条爱护商品，不做毁损或可能毁损、污染、丢撒商品的事情。
第九条顾全大局，互相帮助，做好生产和工作中的配合与协作。
第一十条不无理取闹，不聚众闹事，有意见通过正常渠道反映，不越级上访。
第一十一条不干扰、阻扰、妨碍各级领导和管理人员的正常工作和生活。
第一十二条如实汇报工作情况，不弄虚作假，不欺上瞒下，认真填报各种工作单据和统计报表。
第一十三条严格遵守保密制度，不泄密，不失密。
第一十四条办事公道，讲究工作方法和原则，发扬民主作风，不打击报复。
第一十五条不滥用职权，不借工作和职务之便假公济私，不以权谋私、贪污受贿、敲诈勒索。
第一十六条不搞破坏生产秩序和工作秩序的活动。
第一十七条违反本制度规定的，按照国家和单位有关规定进行处罚、给予纪律处分，直至解除劳动合同。
第一十八条劳动纪律的检查、监督和考核是各级领导和每个职工的责任，出现违纪现在，逐级向上负责。
第四节入职、离职手续
第一条新招录或调入职工应到人事部办理如下手续：
1、出示有效证件原件的复印件（身份证、户口本、学位证、学历证、与原单位解除劳动关系的证明文件），由单位核实留存。
2、填写履历表及相关给人信息表（户籍、家庭住址、联系电话等）、提交本人一寸彩色近照3张。
3、个人档案及各项社会保险手续的建立于续接。
4、签订劳动合同。
5、相关教育培训：包括企业各项规章制度、安全操作规程等的教育和学习，结束后要有本人签字，相关书面材料存档备案。
6、安排工作岗位。
第二条职工退休、终止、解除劳动合同、调出等，在离开单位前应办理工作交接。具体由人事部门牵头负责。因个人原因未办理工作交接给单位造成经济损失的，单位有权依法追偿。
第三条职工的劳动合同期满前，由人事部门提出，向领导汇报，由领导研究决定终止或续签劳动合同。做出决定后，有人事部门于劳动合同期限届满前30日书面通知职工（职工应签收回执），届时办理具体手续。
第五节岗位变动
第一条各级职工的工作岗位统一由单位领导决定。职工应服从领导正当的工作安排 和调度，按时、按质、按量完成工作任务。
第二条职工对于工作安排存有异议或在工作中遇到问题，应尽快向上级或上一级领导反映，通过正常途径解决。
第三条职工岗位调整变化时，需做好相应的工作交接。
第四条企业有权科学合理地优化企业人力资源，实行定岗、定编、定员竞争上岗。对未争取到工作岗位或暂时无法安置工作岗位的职工，企业可安排其放假待岗，其间可按本市有关规定发给最低生活费。
第六节考勤制度
第一条总体规定
1、考勤是本单位管理工作的基础，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据，各级人员都必须予以高度重视。
2、本单位的考勤管理由人事部门负责。
3、考勤表于每月5日之前张贴在公告栏中。
第二条考勤表由人事部门统计出来后，统一交由领导签字确认。职工对考勤记录有异议的，应于上报前向有关人员反映解决。
第三条事假
1、职工遇事须在工作日亲自办理的，一般应事先请假。如不能事先请假的，可用电话、短信等方式请假。如果假期不够硬提前办理续假手续。
2、事假期间不发工资、奖金，不享受相关福利待遇。
第四条病假
1、因病或非因公负伤，凭医院病休证明，可准病假。病休证明随每月考勤表一并交由人事部。病休证明须区级以上医保定点医院出具，诊所的证明不予认可。
2、医疗期间的具体计算方法是：自职工病休之日开始计算，在规定的时间内累计病休时间达到规定医疗期时限的为医疗期满。连续病休的，其节假日按病休日计算。
3、医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由单位另行安排的工作的，单位可以予以解除其劳动合同。
4、病休期间工资福利待遇：4个月内连续或累计病休不满40天的，本企业工龄不满3年，按实休天数扣除工资的50%；
本企业工龄满3年不满5年的，按实休天数扣除工资的40%；
本企业工龄满5年不满10年的，按实休天数扣工资的30%；
本企业工龄满10年以上的，按实休天数扣工资的20%。
5、扣除病休工资后，其病休期间的收入不得低于本市最低工资的80%。
6、试用期内病休天数达到或超过试用期三分之一的，企业可与其解除劳动合同。
7、病休期间不享受正常出勤所应享受的奖金及福利待遇。
第五条工伤
1、职工发生工伤或患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内的，原工资福利待遇不变。
2、停工留薪的具体期限按照国务院《工伤保险条例》第三十一条等有关规定执行。工伤职工申请延长停工留薪的，应在期满前3日内向本单位提出书面申请并提交工伤医疗机构出具的休假证明。未在规定的时间内提出延长停工留薪期申请的，停工留薪期到期终止。
3、停工留薪期满，经劳动能力鉴定未到1-4级的由单位安排工作，停发停工留薪期待遇。本人要求继续休息的，其休假期间按病假处理。
第六条婚嫁：职工结婚持结婚证书，享受婚嫁4天。晚婚（男25岁、女23岁初婚）的增加婚嫁7天。婚嫁期间工资照发。
第七条丧家：丧家4天，假期工资照发。
第八条产假、计划生育假
1、怀孕的女职工，在劳动时间内进行产前检查，应当算作劳动时间。
2、女职工产假为90天，其中产前休假15天。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。晚育的（女年满24周岁初育）增加30天。
3、有不满一周岁婴儿的女职工，每天劳动时间内给予其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次30分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。两次哺乳时间，可以合并使用。哺乳时间算作劳动时间，自动放弃的不计算存休。
4、以上1－4项是指符合计划生育规定的待遇。
第九条带薪年休假
1、《职工带薪年休假条例》规定：职工在本单位连续工作满1年，累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；
已满10年不满20年的，年休假10天；
已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
(1)职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；
(2)累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；
(3)累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；
(4)累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。
2、职工休年假应在保证正常工作的前提下安排，科室安排休年假的人数不得超过三分之一。无特殊情况，年休假当年休完，不得跨年度。如本人不申请，视为自动放弃年休假。
3、休年假前应做好必要的工作安排或交接；
休假期间不得影响正常值班，如不能正常值班，应于休假前自行调换。凡因本人主观原因未做好工作安排或交接，严重影响单位正常工作或造成经济损失的，根据情节，按工作过失进行相应处理。休假期间时时保持通讯畅通。
第一十条请假程序
1、职工请假先到人事部填写请假条，填写完毕后由职工所在部门领导签字审批同意后，请假条交由人事部保管。
2、职工休假前应主动做好工作安排或交接，凡因本人主观原因未做好工作安排或交接给单位造成经济损失的，根据损失数额，按工作过失进行相应处理。
第一十一条旷工
1、职工未请假或请假未被批准，即不到岗的行为属于旷工；
迟到或早退的累计时间计算为旷工；
2、旷工计算如下：迟到与早退10分钟以内者罚款10元，10分钟以上按旷工半小时计算，月累计旷工时间满3天，公司予以开除并不提供 解散费用。
3、连续旷工5天，累计旷工10天内的，扣发工资的50%；
旷工连续5-10天的扣发工资的60%；
旷工连续10天以上的扣发工资的80%并予以除名，按自动离职论处。
第一十二条加班与值班
1、各部门应严格控制加班加点，确因工作需要而加班加点应经领导批准。
2、职工休息日加班按实际加班时间给予同等时间补休或存休。
3、值班是指单位为防火、防盗或处理突发事件、紧急任务等，安排本单位有关人员在夜间、公休日、法定休假日等非工作时间内，在制定位置轮流进行的值守。除法定休假日外，值班不支付加班工资，职工在休息日值班的，安排同等时间的补休或存休。
4、企业安排职工在法定休假日（按照实际的国定休假日）值班或加班的，按本人日平均工资的300%支付加班工资。
5、职工的存休一般在一个月内休完，不能与年休假一起累计休假。
第七节工资福利待遇
第一条单位现行计时工资和计件工资制度。计时工资包括：
1、国家及公司规定的，由多年历史因素形成的档案工资 浮动工资 各种津贴补贴；
2、本单位规定的津贴补贴；
3、奖金及各种兑现工资；
4、加班加点工资。
第二条单位根据上级有关政策规定，及多年历史因素形成的各种福利待遇暂时不变。
第三条奖金分配系数：单位根据工资岗位、职务和责任确定奖金的分配系数。
第四条在工资奖金分配上，实习新人新办法老人老办法，即对老职工暂按原办法执行，对新入职的职工另行制定办法。
第五条在条件成熟及上级许可的条件下，单位有权适时对现行的工资结构及福利待遇进行调整。
第六条出差报销
1、职员出差报销标准：住宿150元/天，早餐3元/天，中餐15元/天，晚餐15元/天；
车旅费按照实际出行费用单据或车费发票报销；
2、外出费用报销标准：中餐15元/天；
车费按照当日实际出行费用单据或车费发票报销；
3、员工外出或出差必须要经过总经理批示之后，携带总经理审批同意单方可报销所有费用。
第八节奖励与惩罚
第一条为严明纪律，奖罚分明，调动职工的工作积极性，提高工作效率和经济效益，规范职工行为，特制定奖励与惩罚制度。
第二条对职工的奖、惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩和行政处罚为辅的原则。
第三条本单位设立如下奖励方法，酌情使用：
1、口头或通报表扬；
2、奖金奖励；
3、提职。
第四条 职工违反法律法规和企业规章制度，视情节轻重，分别给予以下处分；
1、警告；
2、记过、降职、免职、责令辞职；
3、解除劳动合同。
第五条职工有以下行为，视其情节，给予口头警告或书面处分，并可处10-2000元的经济处罚：
1、凡在公司禁烟区吸烟的：第一次口头警告，第二次罚款30元/次；
2、私自借用、挪用公司消防器材的（罚款100元/次）；
3、私自用电炉取暖、做饭（罚款100元/次）；
4、宿舍卫生检查不合格者（罚款10元/次）；
5、在工作时间擅离工作岗位或躺卧、睡觉、聊天、嬉戏、打牌、下棋、织毛衣、玩游戏，或未经领导允许从事文体娱乐等与工作无关的事情的（罚款50元/次）；
6、值班不再岗位的（视情况而定）；
7、因过失以致发生工作错误情节轻微的（视情况而定）；
8、不遵守主管人员正确合理指挥的（罚款20元/次）；
9、检查或监督人员未认真履行职责的（罚款20元/次）；
10、未按要求穿戴使用工作服、工作帽等劳动防护用品的（罚款50元/次）
11、出入单位不遵守规定或携带物品出入单位而拒绝检查或管理人员巡查的（罚款100/次）；
12、违反劳动纪律被停工的（罚款100元/次）；
13、其他违纪行为未达到记过、降职、免职处分的情形或标准的。
14、违反国家法律、法规、政策和单位规章制度，造成经济损失（500元以上）或不良影响的（罚款1000元/次）；
15、在工作场所或其他指定场所喧哗、嬉戏、吵闹、酗酒滋事妨害工作秩序或其他人工作的（罚款500元/次）；
16、携带危险物品进入单位（1000元/次）；
17、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益的（500元/次）；
18、工作失职、疏忽，导致事故，使单位蒙受较大经济损失（800元-2000元）或不良影响的（根据实际经济损失处罚）；
19、泄露生产、业务、管理上机密的（视情况而定）；
20、损毁、遗失重要文件、机件、物件或设备工具，足以影响正常工作或损失800元以上的（视情况而定）；
21、擅自变更工作方法致使单位蒙受较大损失或不良影响的（视情况而定）；
22、在工作时间工作场所干私活的（罚款100元/次）；
23、其他违纪行为未达到解除劳动合同情节或标准的。
第六条职工有以下行为，给予解除劳动合同：
1、不服从工作安排、调动指挥，经教育或调整工作仍不接受的；
2、组织煽动怠工、不听劝阻无理取闹、采取不正当手段要挟领导，严重扰乱单位工作秩序、领导生活或工作（一般指影响4个小时以上的）；
3、对上级或同事实施暴行或有严重侮辱行为的；
4、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
5、散步谣言，损害单位声誉严重影响单位经营的；
6、把单位客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的；
7、故意泄露技术、营业、管理秘密，致使单位蒙受损害的；
8、工作不负责任，严重失职、玩忽职守，营私舞弊，违章操作或违章指挥，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成事故，严重影响正常工作、经营或经济损失2000元以上的；
9、蓄意损坏、偷窃单位或他人财物300元以上的；
10、饮酒致严重影响工作（4个小时以上）或造成经济损失1000元以上的；
11、在单位内赌博、吸毒或做有伤风化行为的；
12、滥用职权，丧失原则，违反财经纪律，挥霍浪费单位资材，损公肥私，造成经济损失2000元以上或严重不良影响的；
13、因贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴等违法行为，被追究法律责任的（一般指被处拘留及以上）；
14、未经单位允许在其他单位兼职，影响单位正常工作，经教育不改的；
15、司机酒后驾驶单位车辆造成交通事故，或被处以行政拘留以上处罚的；
16、司机未经领导批准或司机驾驶单位车辆上路，被执法部门处罚或造成交通事故的；
17、违反考勤纪律，连续旷工10天以上，或一年内累计旷工15天以上的；
18、私自涂改伪造单据、报表、证明等情节严重的；
19、两年内受到2次记过、降职、免职处分，或受到4次书面警告处分的；
20、入职时隐瞒重要个人情况、填写虚假信息、隐瞒严重疾病等，导致企业违背真实意愿录用、安排工作岗位、给予相关待遇的；
21、其他重大过失或不当行为，导致严重后果的；
第七条上述各条所涉及的数额如未明确规定，则为包含该数额。
第八条职工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。
第九条职工有上述行为造成单位经济损失的，责任人除按上升规定承担应负的责任外，还应酌情赔偿单位损失。
第一十条职工违纪，经调查事实清楚的，填写《违纪职工处理意见书》，呈报领导批准，交有关部门执行，并书面通知受处分人签收回执。
第一十一条给予职工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过认真研究讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。
第一十二条职工奖惩书面材料统一由人事部备案存档。
第九节考评、考绩
为调动职工的工作积极性，抓好计划落实，提高工作效率与效果，需要对职工进行考评与考核。
第一条考核的种类：劳动合同试用期考核、年度考核、劳动合同期限届满考核等。
第二条考核内容包括：
1、思想品德；
即道德修养。
2、诚信；
对待工作、上下级、同事诚实信用的态度。
3、工作完成情况；
日常工作、各项工作计划、临时性工作的完成情况。
4、业务水平；
实际工作能力。
5、工作作风；
工作雷厉风行、务求实效，尽职尽责不推诿，认真严谨、团队精神，用心服务、追求质量，善于思考创新。
6、团结协作；
日常言行表现，工作的主动性积极性。
7、服务态度；
用心、专心、耐心、诚心。
8、遵纪守法；
遵守法律法规及企业各项规章制度情况，出勤情况等。
9、综合评价；
结论性总体评价。
第三条考核办法；
由员工直属领导直接考核。
第四条考核结果；
如领导考核结果不合格，单位有权对不合格的职工降职、调离、待岗处理。如经过再次考核或调岗处理不合格的，可以解除其劳动合同。试用期内考核不合格的，属于不符合录用条件，可以解除劳动合同。
第二章岗位职责
第一节财务岗位职责
第一条出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登记工作。
第二条财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。
第三条财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。
第四条财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。
第五条财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。
第六条银行账户必须遵守银行的规定开设和使用。银行账户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借账户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转账套现。
第七条银行账户的账号必须保密，非因业务需要不准外泄。
第八条银行账户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。
第九条银行账户往来应逐笔登记入账，不准多笔汇总高收，也不准以收抵支记账。按月与银行对账单核对，未达收支，应作出调节逐笔调节平衡。
第一十条据已获批准签订的合同付款，不得改变人生就是博手机版的支付方式和用途；
非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人）。
第一十一条库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结，确保库存现金的账面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对账单相符，现金、银行日记账数额分别与现金、银行存款总账数额相符。
第一十二条因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
第一十三条严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出都必须通过银行办理转账结算，不得直接兑付现金。
第一十四条领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先盖上印章。
第一十五条正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
第一十六条严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。
第二节 人力资源岗位职责
第一条公司全权决定所属员工的工资、待遇。
第二条公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
第三条试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告。
第四条员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；
给公司造成损失的，应负赔偿责任。
第五条负责公司对外公关接待工作。
第六条保管公司行政印鉴、开具公司对外证明的介绍信。
第七条负责安排落实领导值班和节假日的值班。
第八条负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。
第九条负责公司公务车辆的管理。
第一十条负责公司员工食堂和员工宿舍管理。
第一十一条负责公司办公用品的采购。
第一十二条负责公司内的清洁卫生管理、厂区治安管理。
第一十三条公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。
第一十四条员工薪酬管理、各种福利待遇管理、员工档案管理。
第一十五条负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府部门机构协调与沟通及政府文件的执行。
第一十六条负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理，负责公司员工工伤的处理。
第一十七条完成总经理交办的各项工作。
第三节生产管理岗位职责
第一条负责根据公司计划及销售部需求计划制定生产计划，编制具体的生产作业计划。
第二条负责按计划组织各部门按计划进度完成生产任务。
第三条合理确定生产节拍，使生产工作有序进行。
第四条时刻掌握生产进度，做好生产各个工序见的平衡，提高生产效率。
第五条合理使用设备，提高设备使用率。
第六条负责公司设备管理。
第七条在保证产品质量的前提下，最大限度利用各种资源，减低物资消耗，避免各种不必要的浪费，降低产品物耗。
第八条严格按照质量标准程序要求把好产品质量关。
第九条负责公司安全管理、消防安全管理工作。
第一十条制定设备操作规范，指导生产员按章操作。
第一十一条负责公司生产工位的器具管理、组织、计划、制造、使用、维护工作。
第一十二条负责公司生产用水、电、气的管理。
第四节采购岗位职责
第一条负责制定公司物资采购需求计划，并督导实施。
第二条负责编制公司物资管理相关制度。
第三条负责定制公司物资采购原则，实施统一采购。
第四条负责建立公司物资采购渠道，搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作。
第五条负责严格监控公司物资的状况，控制不合理的物资采购和消费。
第六条负责建立公司物价比体系。
第七条组织建立科学的库存储备量标准，最小限度的占用流动资金，充分发挥物资的有效使用。
第八条组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理。
第九条严格规范物资保管，采用科学的仓储管理办法，保证物资尽其所用。并建立物资的综合利用和废品利用制度。
第五节质量岗位职责
第一条负责建立公司质量管理保证体系，并推进、督导、实施。
第二条负责对产品品质的全过程管理。
第三条对原材料及辅料入库前进行质量检验。
第四条对质量异常情况进行追踪分析及处理。
第五条对产品进行各种功能性检测。
第六条加强对检测和设备、器具的使用和保管。
第七条负责公司计量管理工作。
第八条收集客户对本公司产品质量情况的各种信息，并做好相应分析提出改进具体方案。
第九条做好客户对质量异常投诉的处理工作。
第六节仓库管理员岗位职责
第一条按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
第二条认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；
第三条检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；
第四条负责物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单，并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关；
第五条验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；
第六条发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；
第七条物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理；
第八条做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；
第九条严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；
第一十条严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工；
第一十一条请购：1）对于定型物资及计划内物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购；
2）对于非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量，并说明使用情况，填写请购单并由使用部门负责人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部；
第一十二条验收：1）仓管员根据采购计划进行验货；
2）对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行；
3）货物如有差错，及时通知财务主管与采购干事，以扣压货款，并积极联系印刷商做更正处理；
4）所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存，(如欠帐，此联由送货人留存，凭此联到财务结账，如是采购现金付款，则此联交领用部门备查)。5）对于直拔物资，仓管员做一级验收之后，通知使用部门做二级验收合格，则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收，由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续，如发现所采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知采购部进行退、换货手续；
第一十三条保管：1）仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡；
2）掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损；
第一十四条盘点：1）仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对；
2）管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
第七节技术或研发岗位职责
第一条负责公司产品规划、技术调查、工厂布局。
第二条新产品开发研制、样件制作、鉴定与审核。
第三条产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定与管理。
第四条对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发，促进公司的发展与进步。
第五条生产过程中的技术指导工作，并进行工艺技术上的监控，确保生产的正常进行。
第六条向相关部门提供技术方面的服务并接受各个方位的有关技术方面的信息反馈和处理。
第七条负责建立公司技术库资料。
第八条收集客户对本公司产品的使用情况的各种信息资料，并做相应份的分析，提供改进的具体方案。
第八节附则
其他未尽事宜，员工与公司可以另行口头约定，同样具有效率。
“没有规矩，不成方圆”希望进入公司的每位职员都能够遵守！
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【篇二】电商公司基本规章制度员工手册
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除公司员工制度 员工手册和规章制度
制定规章制度应当体现权利与义务一致、奖励与惩罚结合，不得违反法律、法规的公司员工管理规定，下面小编给大家介绍关于人生就是博手机版员工制度的相关资料，希望对您有所帮助。
公司员工制度如下
一.总则
第一条按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工(试用工和临时工除外)。本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和风险收入。
二.工资结构
第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。
第四条工资包括：基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。
第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占40%。
第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。绩效工资在工资总额中占0-60%。
第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。部门经理、项目经理每月对员工进行考核，确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。
第八条员工工资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。
三.工资系列
第九条公司根据不同职务性质，分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。
第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。
第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。
第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。
第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。
第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执行)。
第十五条员工工资系列适用范围详见下表1：
表1工资系列适用范围
工资系列
适用范围
管理层系列
1.总经理2.副总经理
职能管理系列
办公室、人力资源部、财务部、生产部、质管部、物流管理部所有员工
项目管理系列
各项目经理及项目部成员
生产系列
生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工
营销系列
销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执行)
四.工资计算方法
第十六条工资计算公式：
应发工资=固定工资 绩效工资
实发工资=应发工资-扣除项目
固定工资=工资总额×40%
绩效工资=工资总额×60%×绩效工资计发系数(0-1)
第十七条工资标准的确定:根据员工所属的岗位、职务,依据《岗位工资一览表》确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行;试用期员工工资参照附件1《试用期员工工资标准表》。
第十八条绩效工资与绩效考核结果挂钩，试用期与待岗员工不享受绩效工资。绩效工资确定方法见表2。
表2：绩效工资确定方法
考核成绩
绩效工资计发系数
绩效工资发放数额
90(含)--100分
1
绩效工资×计发系数
80(含)--90分
0.8
绩效工资×计发系数
60(含)--80分
0.5
绩效工资×计发系数
60分以下
0.3
绩效工资×计发系数
第十九条职能部门普通员工考核由其部门经理负责;部门经理考核由其主管副总负责;项目部成员考核由其项目经理负责。考核成绩和计发系数每月8号前上报至人力资源部。
注1：原则上管理层工资由公司承担，若管理层人员兼任项目经理，则其基本工资由公司承担，绩效工资由项目部承担。
注2：总经理绩效工资计算
方法：总经理月绩效工资=项目经理月平均绩效工资×1.5。总经理的收入原则上最高限额为5500元。副总经理兼任项目经理时绩效工资原则上按其负责的项目的经营情况确定其月绩效工资。
第二十条为鼓励公司部门经理、项目经理及以上管理者为公司忘我工作，体现责、权、利相结合的原则，公司按月发放职务津贴，具体如下表：
表3
职务
总经理
副总经理
部门经理
项目经理
职务津贴
1000
800
600
700
五.薪级调整
第二十一条原则上公司在每个财务年度结束后，根据当年的经营业绩，并根据年终综合考核成绩对全体员工发放二次绩效工资(年终奖)，并酌情对工资标准予以调整，重新确定所有员工的工资。年工资总额增减幅度与上年度公司经济效益成正比。
第二十二条年终绩效考核采用档级评分制，评分方法与考核工具见《工作绩效考核办法》。职能部门员工年终考核成绩与薪级调整幅度的对应关系见表4。
表4：年终综合考核成绩与薪级调整幅度对应关系
考核成绩
薪级调整幅度
薪级计算公式
90(含)～100分
上调1～1.5个薪级
薪酬区间(上限 下限)÷2÷10
80(含)～90分
上调0.5个薪级
薪酬区间(上限 下限)÷2÷10
60(含)～80分
工资保持不变
薪酬区间(上限 下限)÷2÷10
60分以下
下调0.5～1.5个薪级
薪酬区间(上限 下限)÷2÷10
六.关于员工工资
第二十三条员工工资标准的确立、变更。(1)公司员工工资标准经董事长批准;(2)根据公司经营状况，可以变更员工工资标准。
第二十四条员工工资核定。员工根据本人业绩表现、工作能力、工作态度、聘用的岗位和职务，核定其工资标准。具体的人员工资确定应根据薪酬区间，由用人部门提议，经人力资源部审核，报总经理审批后确定。部门经理、项目经理的工资直接由总经理确定。对于特殊人才的工资标准，由总经理提议，报董事长特批。初次从事该岗位的员工，原则上自该岗位薪酬区间下限起薪，经年终考核后，再调整薪级。
第二十五条销售员的薪酬按《销售工作管理办法》执行。
第二十六条工龄工资：工龄工资以到公司服务的时间计算，每满一年每月发工龄工资50元，每年年初增发，5年封顶。
第二十七条员工工资变更。根据岗动薪变原则，晋升增薪，降级减薪。员工职务、岗位变动，从生效之日起下一个支薪日，按新岗位标准调整。
第二十八条员工工资变更办理。由薪资申报人员填写《工资调整申请表》，由直接主管建议调整薪级，并报人力资源部按有关审批流程办理。
七.工资发放
第二十九条工资计算以月为计算期。月平均工作日为20.92天，若需计算日工资，应按以下公式计算：日工资额=当月工资/20.92。
第三十条公司考勤实行指纹打卡管理，由人力资源部每月对员工的考勤情况进行汇总统计在考勤扣款中体现。
第三十一条公司员工固定工资发放日为每月15日，绩效工资在次月15日合并发放。关于加班、带薪休假以及当月考勤扣款等项目将在次月兑现。如果工资发放日恰逢节假日，工资在节假日前一天提前发放。
第三十二条加班工资：在法定节日加班的员工，遵照国家相关法律法规支付其加班费。员工加班工资的折算以每月20.92天，每天7小时计算。
第三十三条带薪休假工资：员工在休假期间按照实际休假天数扣除当月绩效工资，即当月绩效工资扣发额=当月绩效工资÷20.92×休假天数，其它福利待遇不变。
第三十四条员工请假、休假时工资标准，按《考勤管理制度》的相关规定执行。
第三十五条员工试用期满后的转正工资，均于正式转正之日起计算。
第三十六条辞职(辞退、停职、免职)人员，于办理完交接手续正式离开公司(或命令到达)之日起停发工资。
第三十七条工资误算、误发时，当事人(部门)必须在发现后立即纠正，公司还将对相关责任人进行同等额度的处罚。因误算而超付的工资，人力资源部、财务部可向员工或部门行使追索权。
第三十八条公司集会或经公司同意的培训、教育或外事活动，公司按规定付给员工工资。
八.福利与补贴
第三十九条视公司经营状况，发放下列福利与补贴：
1.发放取暖、降温费：12～2月，每人每月30元;7～9月，每人每月10元。
2.节日补助(春节、五一、元旦、国庆等节日)公司给予一定的补贴。
3.生日礼物为公司盖章的生日贺卡和生日蛋糕券。
4.员工结婚，公司赠送一定数额的礼金。
5.直系亲属(父母、配偶、子女)丧葬，公司给予一定的慰问金。
6.公司根据情况不定期组织各种集体活动，活动费由公司承担。
第四十条通讯补贴：根据工作需要确定移动通讯费补贴标准。总经理按实际发生额的90%报销，报销上限为600元/月;副总经理按实际发生额的90%报销，报销上限为500元/月;部门经理按实际发生额的80%报销，报销上限为300元/月;项目经理按实际发生额的80%报销，报销上限为400元/月;司机按实际发生额的70%报销，报销上限为150元/月;销售人员及特殊岗位人员的通讯补贴另定。
第四十一条住房补贴：每月补贴50元。
第四十二条误餐补贴：每月补贴90元。
第四十三条交通补贴：每月补贴50元。
第四十四条员工的固定工资作为公司为员工办理各种保险的基数。当员工固定工资未达到本市办理各类保险的最低限时，按本市低保基数为其办理保险。
九.附则
第四十五条本制度经公司总经理办公会讨论通过报董事会审批，自颁布之日起执行。
第四十六条本制度由人力资源部负责解释。
公司员工制度
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【篇三】电商公司基本规章制度员工手册
公
司
管
理
制
度
第一章员工手册
第一节 总则
第二节 职工守则
第三节 劳动纪律
第四节 入职、离职手续
第五节 岗位变动
第六节 考勤制度
第七节 工资福利
第八节 奖惩制度
第九节 考评考核
第二章岗位职责
第一节财务岗位职责
第二节人力资源岗位职责
第三节销售岗位职责
第四节生产管理岗位职责
第五节采购岗位职责
第六节质量岗位职责
第七节仓库岗位职责
第八节技术或研发岗位职责
第一章员工手册
第一节总则
第一条为规范企业和职工的行为，维护双方的 合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以其配套法规、规章的规定，结合本单位的实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有职工，包括管理人员和普通职工。
第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德等劳动义务。
第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二节职工守则
第一条仪表要求：公司员工要做到衣着得体、举止文明、待人礼貌大方、尤其是在对外交往中，要注意维护公司形象，抵制不良风气，做到遵纪守法。在上班期间，男性不可留胡须，头发正常修剪，发角长度不盖及而不与衣领为宜；
女性的发型和化妆以清雅为宜，着装得体，不得出现奇装异服。
第二条严格作息时间：早上8：00上班，下午17：00下班，不迟到，不早退，不无故旷工。
第三条公司员工要爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献公司、追求卓越。
第四条切勿在工作时间串岗聊天，接听电话时音量降至最低，避免长时间通话。如果长时间通话，可以到会议室或者接待室通话，切勿影响他人工作。
第五条办公室与食堂以及生产车间内禁止随地吐痰、丢烟头、纸屑、果皮、杂物等，全体员工须保证办公室环境干净整洁。
第六条严禁在办公室、食堂、生产车间吸烟，可在会议室或者办公区域外、生产车间区域外吸烟。
第七条办公期间不能从事与工作无关的活动，不准再上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站，看与工作无关的书籍报刊。
第八条在未征得同意时，不得使用他人计算机。计算机需设置密码，不得随意看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
第九条不得搬弄是非、诽谤他人，不得损害公司或同事声誉。
第一十条公司与员工要做好保密工作，禁止外来人员随意翻阅内部资料，不得向外界透露不宜公开的内部信息。如发现个人违规将内部资料透露给外部单位或个人，给公司造成损失的，将承担损失的全部费用，费用从个人工资中扣除，工资不够扣除者，将个人行政关系和发生的损失费用交由公安部门，由公安部门处理。
第一十一条如需外出办事人员，请到人事部填写外出申请单，经部门领导审批之后方可放行。外出申请单交由人事部保存，以便查阅。
第一十二条外出人员应在外出申请单中写清楚外出地点、外出时间、外出人员名单、何时回公司等内容。
第一十三条办公用品的配置坚持必需的原则，以满足工作的基本需要，其配发的办公用品均为公司固有自从，全体员工应妥善保管。
第一十四条办公用品的采购由人事部定期采购，由使用部门提出书面申请，表明数量和要求，人事部统计核实后交采购部门统一采购。
第一十五条私人资料不得在公司打印、复印、传真。
第一十六条节约用水，不出现长时间流水现象。
第一十七条爱护供水管道及其他供水设施。如发现损坏应及时与公司行政后勤联系维修。
第一十八条办公室电话，主要用于内、外业务联系。使用电话是要长话短说，言简意赅。禁止在电话中闲聊，严禁拨打声讯台和信息台电话。
第一十九条员工未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：
1、以公司名义考察、谈判、签约；
2、以公司名义提供担保或者证明；
3、以公司名义对新闻媒体发表意见、发布信息；
4、代表公司出席公众活动。
第二十条公司禁止下列情形的兼职：
1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作；
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手；
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争；
4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。
第三节劳动纪律
为了维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，特制定本制度，职工应予遵守。
第一条遵守国家的法律、法规，遵守单位各项规则制度。
第二条工作努力 ，维护企业利益和荣誉，忠于职守，积极负责。
第三条坚持工作时间，不迟到、不早退，遵守考勤制度，不消极怠工，不无故旷工。
第四条工作前、工作中不饮酒，做好各项准备工作，工作时间不闲谈，不打牌下棋，不玩游戏及体育娱乐内容，不乱串，不干私活，不从事于工作无关的事情。
第五条坚守工作岗位，服从正当的工作分配和工作调动，履行职责，不玩忽职守，按时按质按量完成工作任务。
第六条工作中严格执行安全技术操作规程，不违章作业、冒险作业。
第七条爱护工具、设备，正常使用，做好维护保养工作。
第八条爱护商品，不做毁损或可能毁损、污染、丢撒商品的事情。
第九条顾全大局，互相帮助，做好生产和工作中的配合与协作。
第一十条不无理取闹，不聚众闹事，有意见通过正常渠道反映，不越级上访。
第一十一条不干扰、阻扰、妨碍各级领导和管理人员的正常工作和生活。
第一十二条如实汇报工作情况，不弄虚作假，不欺上瞒下，认真填报各种工作单据和统计报表。
第一十三条严格遵守保密制度，不泄密，不失密。
第一十四条办事公道，讲究工作方法和原则，发扬民主作风，不打击报复。
第一十五条不滥用职权，不借工作和职务之便假公济私，不以权谋私、贪污受贿、敲诈勒索。
第一十六条不搞破坏生产秩序和工作秩序的活动。
第一十七条违反本制度规定的，按照国家和单位有关规定进行处罚、给予纪律处分，直至解除劳动合同。
第一十八条劳动纪律的检查、监督和考核是各级领导和每个职工的责任，出现违纪现在，逐级向上负责。
第四节入职、离职手续
第一条新招录或调入职工应到人事部办理如下手续：
1、出示有效证件原件的复印件（身份证、户口本、学位证、学历证、与原单位解除劳动关系的证明文件），由单位核实留存。
2、填写履历表及相关给人信息表（户籍、家庭住址、联系电话等）、提交本人一寸彩色近照3张。
3、个人档案及各项社会保险手续的建立于续接。
4、签订劳动合同。
5、相关教育培训：包括企业各项规章制度、安全操作规程等的教育和学习，结束后要有本人签字，相关书面材料存档备案。
6、安排工作岗位。
第二条职工退休、终止、解除劳动合同、调出等，在离开单位前应办理工作交接。具体由人事部门牵头负责。因个人原因未办理工作交接给单位造成经济损失的，单位有权依法追偿。
第三条职工的劳动合同期满前，由人事部门提出，向领导汇报，由领导研究决定终止或续签劳动合同。做出决定后，有人事部门于劳动合同期限届满前30日书面通知职工（职工应签收回执），届时办理具体手续。
第五节岗位变动
第一条各级职工的工作岗位统一由单位领导决定。职工应服从领导正当的工作安排 和调度，按时、按质、按量完成工作任务。
第二条职工对于工作安排存有异议或在工作中遇到问题，应尽快向上级或上一级领导反映，通过正常途径解决。
第三条职工岗位调整变化时，需做好相应的工作交接。
第四条企业有权科学合理地优化企业人力资源，实行定岗、定编、定员竞争上岗。对未争取到工作岗位或暂时无法安置工作岗位的职工，企业可安排其放假待岗，其间可按本市有关规定发给最低生活费。
第六节考勤制度
第一条总体规定
1、考勤是本单位管理工作的基础，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据，各级人员都必须予以高度重视。
2、本单位的考勤管理由人事部门负责。
3、考勤表于每月5日之前张贴在公告栏中。
第二条考勤表由人事部门统计出来后，统一交由领导签字确认。职工对考勤记录有异议的，应于上报前向有关人员反映解决。
第三条事假
1、职工遇事须在工作日亲自办理的，一般应事先请假。如不能事先请假的，可用电话、短信等方式请假。如果假期不够硬提前办理续假手续。
2、事假期间不发工资、奖金，不享受相关福利待遇。
第四条病假
1、因病或非因公负伤，凭医院病休证明，可准病假。病休证明随每月考勤表一并交由人事部。病休证明须区级以上医保定点医院出具，诊所的证明不予认可。
2、医疗期间的具体计算方法是：自职工病休之日开始计算，在规定的时间内累计病休时间达到规定医疗期时限的为医疗期满。连续病休的，其节假日按病休日计算。
3、医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由单位另行安排的工作的，单位可以予以解除其劳动合同。
4、病休期间工资福利待遇：4个月内连续或累计病休不满40天的，本企业工龄不满3年，按实休天数扣除工资的50%；
本企业工龄满3年不满5年的，按实休天数扣除工资的40%；
本企业工龄满5年不满10年的，按实休天数扣工资的30%；
本企业工龄满10年以上的，按实休天数扣工资的20%。
5、扣除病休工资后，其病休期间的收入不得低于本市最低工资的80%。
6、试用期内病休天数达到或超过试用期三分之一的，企业可与其解除劳动合同。
7、病休期间不享受正常出勤所应享受的奖金及福利待遇。
第五条工伤
1、职工发生工伤或患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内的，原工资福利待遇不变。
2、停工留薪的具体期限按照国务院《工伤保险条例》第三十一条等有关规定执行。工伤职工申请延长停工留薪的，应在期满前3日内向本单位提出书面申请并提交工伤医疗机构出具的休假证明。未在规定的时间内提出延长停工留薪期申请的，停工留薪期到期终止。
3、停工留薪期满，经劳动能力鉴定未到1-4级的由单位安排工作，停发停工留薪期待遇。本人要求继续休息的，其休假期间按病假处理。
第六条婚嫁：职工结婚持结婚证书，享受婚嫁4天。晚婚（男25岁、女23岁初婚）的增加婚嫁7天。婚嫁期间工资照发。
第七条丧家：丧家4天，假期工资照发。
第八条产假、计划生育假
1、怀孕的女职工，在劳动时间内进行产前检查，应当算作劳动时间。
2、女职工产假为90天，其中产前休假15天。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。晚育的（女年满24周岁初育）增加30天。
3、有不满一周岁婴儿的女职工，每天劳动时间内给予其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次30分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。两次哺乳时间，可以合并使用。哺乳时间算作劳动时间，自动放弃的不计算存休。
4、以上1－4项是指符合计划生育规定的待遇。
第九条带薪年休假
1、《职工带薪年休假条例》规定：职工在本单位连续工作满1年，累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；
已满10年不满20年的，年休假10天；
已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
(1)职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；
(2)累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；
(3)累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；
(4)累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。
2、职工休年假应在保证正常工作的前提下安排，科室安排休年假的人数不得超过三分之一。无特殊情况，年休假当年休完，不得跨年度。如本人不申请，视为自动放弃年休假。
3、休年假前应做好必要的工作安排或交接；
休假期间不得影响正常值班，如不能正常值班，应于休假前自行调换。凡因本人主观原因未做好工作安排或交接，严重影响单位正常工作或造成经济损失的，根据情节，按工作过失进行相应处理。休假期间时时保持通讯畅通。
第一十条请假程序
1、职工请假先到人事部填写请假条，填写完毕后由职工所在部门领导签字审批同意后，请假条交由人事部保管。
2、职工休假前应主动做好工作安排或交接，凡因本人主观原因未做好工作安排或交接给单位造成经济损失的，根据损失数额，按工作过失进行相应处理。
第一十一条旷工
1、职工未请假或请假未被批准，即不到岗的行为属于旷工；
迟到或早退的累计时间计算为旷工；
2、旷工计算如下：迟到与早退10分钟以内者罚款10元，10分钟以上按旷工半小时计算，月累计旷工时间满3天，公司予以开除并不提供 解散费用。
3、连续旷工5天，累计旷工10天内的，扣发工资的50%；
旷工连续5-10天的扣发工资的60%；
旷工连续10天以上的扣发工资的80%并予以除名，按自动离职论处。
第一十二条加班与值班
1、各部门应严格控制加班加点，确因工作需要而加班加点应经领导批准。
2、职工休息日加班按实际加班时间给予同等时间补休或存休。
3、值班是指单位为防火、防盗或处理突发事件、紧急任务等，安排本单位有关人员在夜间、公休日、法定休假日等非工作时间内，在制定位置轮流进行的值守。除法定休假日外，值班不支付加班工资，职工在休息日值班的，安排同等时间的补休或存休。
4、企业安排职工在法定休假日（按照实际的国定休假日）值班或加班的，按本人日平均工资的300%支付加班工资。
5、职工的存休一般在一个月内休完，不能与年休假一起累计休假。
第七节工资福利待遇
第一条单位现行计时工资和计件工资制度。计时工资包括：
1、国家及公司规定的，由多年历史因素形成的档案工资 浮动工资 各种津贴补贴；
2、本单位规定的津贴补贴；
3、奖金及各种兑现工资；
4、加班加点工资。
第二条单位根据上级有关政策规定，及多年历史因素形成的各种福利待遇暂时不变。
第三条奖金分配系数：单位根据工资岗位、职务和责任确定奖金的分配系数。
第四条在工资奖金分配上，实习新人新办法老人老办法，即对老职工暂按原办法执行，对新入职的职工另行制定办法。
第五条在条件成熟及上级许可的条件下，单位有权适时对现行的工资结构及福利待遇进行调整。
第六条出差报销
1、职员出差报销标准：住宿150元/天，早餐3元/天，中餐15元/天，晚餐15元/天；
车旅费按照实际出行费用单据或车费发票报销；
2、外出费用报销标准：中餐15元/天；
车费按照当日实际出行费用单据或车费发票报销；
3、员工外出或出差必须要经过总经理批示之后，携带总经理审批同意单方可报销所有费用。
第八节奖励与惩罚
第一条为严明纪律，奖罚分明，调动职工的工作积极性，提高工作效率和经济效益，规范职工行为，特制定奖励与惩罚制度。
第二条对职工的奖、惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩和行政处罚为辅的原则。
第三条本单位设立如下奖励方法，酌情使用：
1、口头或通报表扬；
2、奖金奖励；
3、提职。
第四条 职工违反法律法规和企业规章制度，视情节轻重，分别给予以下处分；
1、警告；
2、记过、降职、免职、责令辞职；
3、解除劳动合同。
第五条职工有以下行为，视其情节，给予口头警告或书面处分，并可处10-2000元的经济处罚：
1、凡在公司禁烟区吸烟的：第一次口头警告，第二次罚款30元/次；
2、私自借用、挪用公司消防器材的（罚款100元/次）；
3、私自用电炉取暖、做饭（罚款100元/次）；
4、宿舍卫生检查不合格者（罚款10元/次）；
5、在工作时间擅离工作岗位或躺卧、睡觉、聊天、嬉戏、打牌、下棋、织毛衣、玩游戏，或未经领导允许从事文体娱乐等与工作无关的事情的（罚款50元/次）；
6、值班不再岗位的（视情况而定）；
7、因过失以致发生工作错误情节轻微的（视情况而定）；
8、不遵守主管人员正确合理指挥的（罚款20元/次）；
9、检查或监督人员未认真履行职责的（罚款20元/次）；
10、未按要求穿戴使用工作服、工作帽等劳动防护用品的（罚款50元/次）
11、出入单位不遵守规定或携带物品出入单位而拒绝检查或管理人员巡查的（罚款100/次）；
12、违反劳动纪律被停工的（罚款100元/次）；
13、其他违纪行为未达到记过、降职、免职处分的情形或标准的。
14、违反国家法律、法规、政策和单位规章制度，造成经济损失（500元以上）或不良影响的（罚款1000元/次）；
15、在工作场所或其他指定场所喧哗、嬉戏、吵闹、酗酒滋事妨害工作秩序或其他人工作的（罚款500元/次）；
16、携带危险物品进入单位（1000元/次）；
17、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益的（500元/次）；
18、工作失职、疏忽，导致事故，使单位蒙受较大经济损失（800元-2000元）或不良影响的（根据实际经济损失处罚）；
19、泄露生产、业务、管理上机密的（视情况而定）；
20、损毁、遗失重要文件、机件、物件或设备工具，足以影响正常工作或损失800元以上的（视情况而定）；
21、擅自变更工作方法致使单位蒙受较大损失或不良影响的（视情况而定）；
22、在工作时间工作场所干私活的（罚款100元/次）；
23、其他违纪行为未达到解除劳动合同情节或标准的。
第六条职工有以下行为，给予解除劳动合同：
1、不服从工作安排、调动指挥，经教育或调整工作仍不接受的；
2、组织煽动怠工、不听劝阻无理取闹、采取不正当手段要挟领导，严重扰乱单位工作秩序、领导生活或工作（一般指影响4个小时以上的）；
3、对上级或同事实施暴行或有严重侮辱行为的；
4、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
5、散步谣言，损害单位声誉严重影响单位经营的；
6、把单位客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的；
7、故意泄露技术、营业、管理秘密，致使单位蒙受损害的；
8、工作不负责任，严重失职、玩忽职守，营私舞弊，违章操作或违章指挥，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成事故，严重影响正常工作、经营或经济损失2000元以上的；
9、蓄意损坏、偷窃单位或他人财物300元以上的；
10、饮酒致严重影响工作（4个小时以上）或造成经济损失1000元以上的；
11、在单位内赌博、吸毒或做有伤风化行为的；
12、滥用职权，丧失原则，违反财经纪律，挥霍浪费单位资材，损公肥私，造成经济损失2000元以上或严重不良影响的；
13、因贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴等违法行为，被追究法律责任的（一般指被处拘留及以上）；
14、未经单位允许在其他单位兼职，影响单位正常工作，经教育不改的；
15、司机酒后驾驶单位车辆造成交通事故，或被处以行政拘留以上处罚的；
16、司机未经领导批准或司机驾驶单位车辆上路，被执法部门处罚或造成交通事故的；
17、违反考勤纪律，连续旷工10天以上，或一年内累计旷工15天以上的；
18、私自涂改伪造单据、报表、证明等情节严重的；
19、两年内受到2次记过、降职、免职处分，或受到4次书面警告处分的；
20、入职时隐瞒重要个人情况、填写虚假信息、隐瞒严重疾病等，导致企业违背真实意愿录用、安排工作岗位、给予相关待遇的；
21、其他重大过失或不当行为，导致严重后果的；
第七条上述各条所涉及的数额如未明确规定，则为包含该数额。
第八条职工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。
第九条职工有上述行为造成单位经济损失的，责任人除按上升规定承担应负的责任外，还应酌情赔偿单位损失。
第一十条职工违纪，经调查事实清楚的，填写《违纪职工处理意见书》，呈报领导批准，交有关部门执行，并书面通知受处分人签收回执。
第一十一条给予职工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过认真研究讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。
第一十二条职工奖惩书面材料统一由人事部备案存档。
第九节考评、考绩
为调动职工的工作积极性，抓好计划落实，提高工作效率与效果，需要对职工进行考评与考核。
第一条考核的种类：劳动合同试用期考核、年度考核、劳动合同期限届满考核等。
第二条考核内容包括：
1、思想品德；
即道德修养。
2、诚信；
对待工作、上下级、同事诚实信用的态度。
3、工作完成情况；
日常工作、各项工作计划、临时性工作的完成情况。
4、业务水平；
实际工作能力。
5、工作作风；
工作雷厉风行、务求实效，尽职尽责不推诿，认真严谨、团队精神，用心服务、追求质量，善于思考创新。
6、团结协作；
日常言行表现，工作的主动性积极性。
7、服务态度；
用心、专心、耐心、诚心。
8、遵纪守法；
遵守法律法规及企业各项规章制度情况，出勤情况等。
9、综合评价；
结论性总体评价。
第三条考核办法；
由员工直属领导直接考核。
第四条考核结果；
如领导考核结果不合格，单位有权对不合格的职工降职、调离、待岗处理。如经过再次考核或调岗处理不合格的，可以解除其劳动合同。试用期内考核不合格的，属于不符合录用条件，可以解除劳动合同。
第二章岗位职责
第一节财务岗位职责
第一条出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登记工作。
第二条财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。
第三条财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。
第四条财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。
第五条财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。
第六条银行账户必须遵守银行的规定开设和使用。银行账户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借账户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转账套现。
第七条银行账户的账号必须保密，非因业务需要不准外泄。
第八条银行账户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。
第九条银行账户往来应逐笔登记入账，不准多笔汇总高收，也不准以收抵支记账。按月与银行对账单核对，未达收支，应作出调节逐笔调节平衡。
第一十条据已获批准签订的合同付款，不得改变人生就是博手机版的支付方式和用途；
非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人）。
第一十一条库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结，确保库存现金的账面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对账单相符，现金、银行日记账数额分别与现金、银行存款总账数额相符。
第一十二条因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
第一十三条严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出都必须通过银行办理转账结算，不得直接兑付现金。
第一十四条领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先盖上印章。
第一十五条正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
第一十六条严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。
第二节 人力资源岗位职责
第一条公司全权决定所属员工的工资、待遇。
第二条公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
第三条试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告。
第四条员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；
给公司造成损失的，应负赔偿责任。
第五条负责公司对外公关接待工作。
第六条保管公司行政印鉴、开具公司对外证明的介绍信。
第七条负责安排落实领导值班和节假日的值班。
第八条负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。
第九条负责公司公务车辆的管理。
第一十条负责公司员工食堂和员工宿舍管理。
第一十一条负责公司办公用品的采购。
第一十二条负责公司内的清洁卫生管理、厂区治安管理。
第一十三条公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。
第一十四条员工薪酬管理、各种福利待遇管理、员工档案管理。
第一十五条负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府部门机构协调与沟通及政府文件的执行。
第一十六条负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理，负责公司员工工伤的处理。
第一十七条完成总经理交办的各项工作。
第三节生产管理岗位职责
第一条负责根据公司计划及销售部需求计划制定生产计划，编制具体的生产作业计划。
第二条负责按计划组织各部门按计划进度完成生产任务。
第三条合理确定生产节拍，使生产工作有序进行。
第四条时刻掌握生产进度，做好生产各个工序见的平衡，提高生产效率。
第五条合理使用设备，提高设备使用率。
第六条负责公司设备管理。
第七条在保证产品质量的前提下，最大限度利用各种资源，减低物资消耗，避免各种不必要的浪费，降低产品物耗。
第八条严格按照质量标准程序要求把好产品质量关。
第九条负责公司安全管理、消防安全管理工作。
第一十条制定设备操作规范，指导生产员按章操作。
第一十一条负责公司生产工位的器具管理、组织、计划、制造、使用、维护工作。
第一十二条负责公司生产用水、电、气的管理。
第四节采购岗位职责
第一条负责制定公司物资采购需求计划，并督导实施。
第二条负责编制公司物资管理相关制度。
第三条负责定制公司物资采购原则，实施统一采购。
第四条负责建立公司物资采购渠道，搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作。
第五条负责严格监控公司物资的状况，控制不合理的物资采购和消费。
第六条负责建立公司物价比体系。
第七条组织建立科学的库存储备量标准，最小限度的占用流动资金，充分发挥物资的有效使用。
第八条组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理。
第九条严格规范物资保管，采用科学的仓储管理办法，保证物资尽其所用。并建立物资的综合利用和废品利用制度。
第五节质量岗位职责
第一条负责建立公司质量管理保证体系，并推进、督导、实施。
第二条负责对产品品质的全过程管理。
第三条对原材料及辅料入库前进行质量检验。
第四条对质量异常情况进行追踪分析及处理。
第五条对产品进行各种功能性检测。
第六条加强对检测和设备、器具的使用和保管。
第七条负责公司计量管理工作。
第八条收集客户对本公司产品质量情况的各种信息，并做好相应分析提出改进具体方案。
第九条做好客户对质量异常投诉的处理工作。
第六节仓库管理员岗位职责
第一条按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
第二条认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；
第三条检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；
第四条负责物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单，并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关；
第五条验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；
第六条发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；
第七条物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理；
第八条做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；
第九条严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；
第一十条严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工；
第一十一条请购：1）对于定型物资及计划内物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购；
2）对于非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量，并说明使用情况，填写请购单并由使用部门负责人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部；
第一十二条验收：1）仓管员根据采购计划进行验货；
2）对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行；
3）货物如有差错，及时通知财务主管与采购干事，以扣压货款，并积极联系印刷商做更正处理；
4）所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存，(如欠帐，此联由送货人留存，凭此联到财务结账，如是采购现金付款，则此联交领用部门备查)。5）对于直拔物资，仓管员做一级验收之后，通知使用部门做二级验收合格，则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收，由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续，如发现所采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知采购部进行退、换货手续；
第一十三条保管：1）仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡；
2）掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损；
第一十四条盘点：1）仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对；
2）管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
第七节技术或研发岗位职责
第一条负责公司产品规划、技术调查、工厂布局。
第二条新产品开发研制、样件制作、鉴定与审核。
第三条产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定与管理。
第四条对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发，促进公司的发展与进步。
第五条生产过程中的技术指导工作，并进行工艺技术上的监控，确保生产的正常进行。
第六条向相关部门提供技术方面的服务并接受各个方位的有关技术方面的信息反馈和处理。
第七条负责建立公司技术库资料。
第八条收集客户对本公司产品的使用情况的各种信息资料，并做相应份的分析，提供改进的具体方案。
第八节附则
其他未尽事宜，员工与公司可以另行口头约定，同样具有效率。
“没有规矩，不成方圆”希望进入公司的每位职员都能够遵守！
上海常博过滤材料有限公司
【篇四】电商公司基本规章制度员工手册
电商员工规章制度
电商员工规章制度
【篇一：电子商务部门职责及规章制度】
电子商务部门设置与工作职责
1. 管理协调小组（电子商务总监）：由公司管理层组成工作小组，总经办直接领导，工作内容包括：战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、ag人生就是博的文化建设等。
2. 产品编辑部（产品编辑、摄影师）：负责产品图片拍摄、处理，产品描述编辑，产品上架等。
3. 网络零售部（零售主管、销售客服若干）：承担网上零售工作；
负责在线答复客户、销售商品、订单处理等 。
4. 网络分销部（分销主管）：负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等。
5. 物流仓储部（物流主管、配货员若干、打包员若干）：负责管理仓库，进货、打包发货、进销存储管理等。
6. 订单处理部（复核员、打单员）：负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。
7. ag人生就是博的售后服务部（ag人生就是博的售后服务若干）：负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。
8. 客户关怀部（客户关怀）：负责老客户关系维护及二次开发；
客户数据库建立、数据分析、决策支持等。
9. 营销推广部（营销专员）：负责品牌宣传推广；
网络软营销、广告；
网店运营、网店促销等。
10. 美工设计部（美工若干）负责产品图片编辑、网店装修与美化，市场营销工作的美工支持等。
电子商务部岗位职能与任职要求
电子商务总监：a.岗位职能—1.制定电子商务部战略及规章制度；
2.负责电子商务部运营、协调部门工作；
3.企业资源与社会资源整合。b.任职要求—良好的敬业精神和职业道德操守；
了解电子商务认同企业战略，熟悉企业情况；
具备独立网店经营的能力，有网店管理经验；
熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程；
熟悉各部门的工作；
沟通能力好、执行力强。
营销专员：a.岗位职能—1.负责网店与产品品牌宣传推广；
2.网络软营销、广告；
3.策划网店促销活动等。b.任职要求—有创意、思维敏捷；
了解网络购物市场及网购群体消费者习惯；
熟悉各种网络营销方式。
网店美工：a.岗位职能—负责产品图片拍摄、处理；
网店装修与美化；
负责市场营销各种的美工支持。b.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；
有美工基础，熟练使用dreamweaver、fireworks、photoshop等软件；
懂xhtml、css.
零售主管：a.岗位职能—管理网络零售部，负责人员分工排班、新员工培训、销售绩效统计等。b.任职要求—六个月以上网店销售经验，有团队管理经验，沟通能力好、执行力强。
分销主管：a.岗位职能—负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等；
负责经过b2b平台批量销售产品。
b.任职要求—熟悉淘宝知识和网店业务；
熟练使用进销存软件；
熟悉产品知识，掌握各种产品的包装技巧；
对快递物流的规则非常了解。
复核员：a.岗位职能—订单复核，确认地址、货物无误。b.任职要求—熟悉掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；
熟练掌握网店产品信息及产品专业知识；
熟练使用先关网店管理软件，工作耐心细致。
打单员：a.岗位职能—负责打印打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。b.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；
熟练使用相关网店管理软件，工作耐心细致。
配货员：a.岗位职能—按照配货单进行配货，质检。b.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识，
工作耐心细致。
打包员：a.岗位职能—对完成配货的商品进行打包。b.任职要求—熟练各类商品打包技巧，熟悉快递物流规则，工作耐心细致。
售后客服：a.岗位职能—负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理
、客户答疑等。b.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识，沟通能力强，能妥善处理各类客户纠纷。
客户关怀：a.岗位职能—负责老客户关系维护及二次开发；
客户数据库建立、数据分析、决策支持等。b.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；
熟练使用相关网店管理软件，工作耐心细致。
电子商务部薪资表及奖金提成方案
岗位基本工资标准表
一、提成说明：
提成奖金
以客服平均提成为参照，提成分配根据完成目标程度，职位不同享受不同分配比率。
销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。
1、客服平均提成，提成奖金（不分一组二组）：（店铺4月以前试运营阶段按岗位工资 工作表现=$发放，工作表现分300.400.500三个档次，部门主管审核，4月以后按岗位工资 工作表现 目标绩效=$ 来执行）
每月10日前设定下月指标，根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。
目标完成率60%以下，无提成；
目标完成率61%-80%，客服组提成比例为总销售额1%；
目标完成率81%-100%，客服组提成比例为总销售额1.5%；
目标完成率101%%-150%，提成比例为总销售额2 %；
目标完成率151%以上提成比例为总销售额2.5%。
提成奖金客服组平分。
2、小组绩效奖金
客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给予不同比例绩效奖金。
目标绩效：
目标完成率60%（含60%以下），绩效奖金300元
目标完成率61%-80%，绩效奖金400元
目标完成率81%以上，绩效奖金500元
工作表现：
视日常工作表现给予一定奖励.
3、其它人员提成及奖金分配（计划部，企划部，引流组，仓储部）
包含：员工提成及绩效奖金。
（1）员工提成：
以客服平均提成为参照；
助理级别提成为客服平均提成的100%；
副理级为客服平均提成的90%；
员工级为客服平均提成的80%。
（2）绩效奖金：
a、企划部绩效考核：由运营总监从页面设计、文字表现、店铺转化进行评级。
b、货品计划部绩效考核：由部门主管从产销率、各类报表、货品管理能力上进行评级。
c、引流组绩效考核：由运营总监从销售目标完成度和引流效果上进行评级。
d、售后组绩效考核：由运营总监从销售目标完成度、问题反馈、老客户维护这几方面进行评级。
e、奖金分配：
不及格无奖金
及格 ---奖金300元 良好 ----奖金400元优秀 -----奖金500元
二、绩效工资（提成、奖金）
由各部门负责人根据各部门实际情况制定绩效工资，经部门经理审批后执行。详见部门组织架构和岗位薪资明细表。
销售金额提成说明：
1、销售金额周期：上月1日-当月月底（如：核算12月份提成，周期为12月1日-12月31日）。
2、销售金额包含淘宝扣点。
3、销售金额需扣除代付的快件费，及退换货金额；
4、每月10日下达次月业绩指标。
三、津贴
1、夜班补贴：普通夜班5元/晚，深夜班10元/晚（至凌晨2点以后下班）。
2、加班补贴：日常及周六日加班工资按照80元一天标准计算，月累计4小时起计算；
国家法定节日值
班的，按120元一天标准发放。*紫色部分需和公司有关部门确认后开始执行。
3、综合补贴：按职务级别给付的交通、通讯等补助费用。
四、薪资发放规定
1、每月10日发放上月薪资。各部门每月3日前将上月员工的《薪资表》交到行政人事部核薪，汇总，审批后交到财务部门，由财务部门将员工上月的薪资于每月10日准时发放。如遇节假日则提前发放。
2、薪资每月以现金形式直接支付给员工
3、支付薪资时为员工出具《薪资条》，详列各个项目及扣除额、缴纳所得税额。
4、员工对薪资产生疑义时，能够在收到《薪资条》10日内向行政人事部咨询。
5、加班津贴计算在当月薪资内，各部门《加班单》统一汇总至行政人事部，并于每月30日前审核完毕，否则逾期自负。
电子商务部规章制度
第一章日常行为指南
1、仪容仪表：仪表应整洁大方，切忌上班时间着奇装异服；
2、问候：为保持员工间友好的关系，所有人员应养成良好的用语习惯，用充满激情、活力的声音主动问候“早上好！有什么需要帮忙的？我先下班了```”
3、办公电话：详见人力资源部下发的最新的《公司内部通讯录》：未经允许员工不行使用公司电话进行业务以外的私聊；
4、饮用水：若第一天上班没有携带水杯，公司有一次性水杯可供使用；
5、费用报销：如有费用需报销，在公司规定的时间内，找财务部进行办理；
6、打印机：员工复印文件需正确使用复印机，如发生卡纸等故障情况，自己无法正确处理的及时通知行政部处理。
7、电脑：公司为员工提供的电脑及其它设备为辅助工作之用，不能用于私人用途；
8、文件：机密文件、重要文档必须按照机密等级妥善保管，打印或复印后不要将资料随意乱放，机密等级由文件制作人根据文件性质并参考部门经理的建议自行确定；
9、馈赠：任何员工收到来自客户、ag人生就是博的合作伙伴及相关业务单位的价值rmb100元以上任何形式的馈赠，都必须立即送部门经理做处理决定；
10、吸烟：员工须在指定区域（写字楼过道）吸烟，离开吸烟区时确保掐灭烟蒂。公司内其它场所严禁吸烟。如因吸烟不慎发生火险，需就造成的实际损失追究相关责任人的责任；
11、节约用电：所有人员应节约用电，不浪费公共资源，做到人走关机；
长时间不用电脑，如中午吃饭时间，开会时间，应随手关闭显示器；
12、卫生整洁：保持桌面整洁，垃圾当天及时清理，下班时椅子要绪位，摆放整齐，各部门安排好值日生做好各部门办公区域的卫生。
13、洗手间：请注意讲究公共卫生以及节约水电；
14、防盗：注意安全防盗意识，自觉保护公司资产和个人物品，贵重物品随身携带，办公区域无人时须锁好门窗；
15、安全：请在下班时确认你是否是最后一位留在办公室的，如果是，请关闭所有的空调、灯具、等电源设备，然后确认办公区的门窗完全锁好，方可离开。
第二章 网络管理部管理规定
公司用电脑管理规定
1、 员工因工作需要，如需啬或更新硬件产品、安装新的软件，须向网络管理部申请，届批准后由网络管
理部再予以执行。
2、 禁止员工在公司内部利用公司电脑看影碟，进聊天室进行网络聊天，在线看视频，听音乐、玩游戏，
下载、安装、传播网络游戏等；
3、 禁止员工在公司内浏览黄色、反动的站点，私自下载、安装任何类型的软件；
4、 msn、rtx、阿里旺旺、qq等工具，是为了工作需要而开放的，禁止员工作为私聊；
第三章考勤管理
签到管理办法
1、 公司特许岗位之人员外，其余人员上下班均应签到。
2、 因外出而错过签到时间的，部门经理凭员工外出登记进行销假，不照旷工处理，若该员工确实正常上
下班，但忘记签到的，应填写《员工未签到情况说明书》，在部门经理的签字确认下，及时交至相应考勤负责人处报备；
3、 上班时间内，员工因私事请假外出均应签到。
4、 遇考勤故障等无法签到的情况，或特殊人员不是按公司规定时间上班，请每天至各楼层前台或部门经
理处签到，再向相应考勤负责人报备；
5、 新员工入职当天应立即通报姓名并按公司规定签到，但若因特殊原因不能签到者，应提前进行签到，
以免由于未及时签到造成考勤不全的，而影响工资的核算；
6、 员工因公事造成当天无法至公司签到者，应提前一天填写《员工未签到情况说明书》，经部门负责人批
准后，再向相应考勤负责人报备；
迟到、早退、旷工制度
1、 员工上班超过公司上班时间5分钟后即视为迟到
2、 员工迟到扣款依据员工职位级别的不同以及迟到时间段的不同而不同。员工职位级别分为普通员工、
管理人员（两个级别）其中，按员工迟到的时间段的不同分为以下四种情况：
a． 超过公司上班时间30分钟内的迟到扣款为：普通员工每次扣款10元，管理人员每次扣款20元；
b． 超过公司上班时间在30分钟以上60分钟以下的迟到扣款为：普通员工迟到早退每次扣款20元，
管理人员迟到早退每次扣款30元；
c． 超过公司上班时间在60分钟以上90分钟以下的迟到扣款为：普通员工迟到早退每次扣30元，
管理人员迟到早退每次扣款40元；
d． 超过公司上班时间在90分钟以上的按旷工处理。
3、 早退
a． 员工下班时间提前5分钟离开公司视为早退；
b． 员工早退的扣款标准等同于上述迟到扣款的相应标准。
4、旷工：员工有下列情况之一者按旷工论处：
a．上班迟到半小时以上，却未事先电话告知经理者；
b．未办理请假手续而擅自离开工作岗位者；
c．要求请假，公司未同意而擅自离开工作岗位者；
d．准假期满未办理续假手续而未按时上班者；
e．请假理由与事实不符者。
5、关于旷工的考核标准：员工一年内旷工第一次扣发当月实发工资100元，一年内旷工第
二次扣发当月实发工资200元，一年内旷工第三次扣发当月实发工资400元；
5、 对于一年内旷工累计超过三次以上或旷工2天以上的，将按自动离职处理，并扣发
当月全部工资及奖金。
【篇二：电子商务有限公司规章制度】
电子商务有限公司规章制度
总则
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲，公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
一、公司经过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、经营管理水平，不断完善公司的经营、管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
二、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识，为员工提供培训、学习的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
三、公司为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面福利待遇；
公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；
公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，对做出贡献者予以表彰、奖励。
四、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率,提倡厉行节约,倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
员工守则
一、标准：一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表：员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。（1） 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；
（2） 员工工作时间必须讲普通话；
服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区;
三、行为规范：为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范.（1） 员工按照公司规定的时间上下班并考勤；
（2） 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其它员工或其它部门的电话有义务转达和告知；
（3） 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经总经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其它非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。（4） 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。（5） 公司员工个人收入、各种福利等不得向她人告知，否则公司予以警告处理。（6）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
考勤规定
一、总述：（1）、主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，
组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作，并于当月3日前统计上月的出勤情况。（2）、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度：（1）、每周工作时间为：星期一至星期五。（2）、每日工作时间为：上午8：30至17：30；
（中午用餐1小时）本公司所有员工均按规定考勤。（3）、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；
凡未到下班时间，提前离岗，即为早退。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。（4）、因公外出不能按时考勤者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交行政办备案，否则视为旷工；
如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。
三、请假规定：除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到行政办领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效；
否则按旷工处理。
四、事假规定：1、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续；
2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；
3、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；
第四章：办公用品的购买：1、所有行政办公用品的购买，都应由行政办统一购买。2、定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向行政办报告，确定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经总经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用品送到公司。3、采
购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。4、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人办理支付或结算手续。5、发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。
办公用品发放规定：1、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。2、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。3、各部门须指定专人管理办公用品。4、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给行政办，行政办于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。5、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。6、办公用品入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。7、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其它物资，物品要做到类别清楚、排放整齐。
卫生制度
一、中午在公司用餐者，餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物；
二、积极参加公司的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑
桌的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔；
三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。
四、办公室卫生由行政办负责安排值日并督导。轮值人员单日没有打扫卫生的，罚其值日一周。
人事管理制度
一、人员入职第一天，应按要求认真填写准员工档案，如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件辞退；
二、正式员工因特殊原因离职者，必须提前一个月向总经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
电子商务有限公司
05月17日
【篇三：
电子商务公司管理制度大全(完整版)】
电子商务公司管理
制度大全
第一章工作理念 第二章工作信念 第三章组织结构 组织结构图 组织结构描述 电商交易中心 信息中心 客服中心 营销中心 岗位职责描述 电商交易中心经理 信息中心主管 客服中心主管 营销中心主管 硬件网络技术专员 软件数据技术专员 400客服 营销顾问
第四章员工职业行为规范 适用范围 基础规范
形象规范 办公规范 礼仪规范 电话礼仪
第五章绩效考核方案 考核目的 考核用途 考核原则 第四条考核对象 第五条考核机构 第六条 考核原则 绩效考核周期 绩效管理工具 考核对应关系
绩效考核维度和指标的选择
年度考核成绩与年终奖金发放对应关系 考核结果的其它奖惩 特别奖励与专项奖励 绩效面谈 绩效申诉 跟踪和评估
第六章数据安全管理规范
附件一：电话礼仪规范范本 接听电话礼仪规范 特殊情况的处理 电话回访语言规范
附表一：员工月工作计划、结果反馈表 附表二：员工业绩考核表
摘 要
为明确电商中心岗位职责，优化工作内容，规范工作流程，特订立本制度。
第一章工作理念
以效率求效益，解客户之忧，树立公司品牌形象。
第二章工作信念
热情：以饱满热情，对待工作，对待客户和同事。效益：以最小成本，换取客户和公司的互利共赢。敬业：对工作要恪尽职守，是敬业成为职业习惯。勤勉：对待本职工作应该积极勤恳、努力、负责。创新：不断优化和创新工作思路以提高工作效率。服从：服从上级安排和指示，按时完成本职工作。
第三章组织结构
组织结构图
组织结构描述
电商交易中心
主要职责是依据公司战略制定平台年度工作计划，并达成平台年度工作目标；
在筹备期负责平台架构，初设，方案制定，团队培训，保证平台建设速度；
平台筹建完成之后负责平台的推广、运营以及日
【篇五】电商公司基本规章制度员工手册
员工规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：
一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、电话接听：遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主。
接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话，违者扣罚10元/次。
一十、考勤：1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
2，迟到、早退、旷工 （ 1 ）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。
30分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。
（ 2 ）月迟到、早退累计达六次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；
2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事，违者扣罚10元/次；
3.每个月进行优秀员工奖励，奖励100元，（条件：必须是满勤员工，无客户投诉者）。
一十一、辞职条件：1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职，离职只发放工资；
2.未满一个月离职者只发放工资的60%。
一十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：1.连续旷工3次/月；
2.不服从上级管理，与客户争吵3次/月；
3.偷盗本公司财物者。