下面是小编为大家整理的管理能力提升方法 管理者提升自身管理能力有效方法,供大家参考。
企业的发展离不开良好的管理,这需要企业管理者不断提升自身管理能力。如何去提高管理能力?众说纷纭,也有很多的书籍中介绍了相关的信息。以下是为大家总结了下面几点提升自身管理能力的方法。
1、激励的能力
优秀的职业经理人不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。
要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的作的成就感。
激励的方式并不会使你的管理权力被消弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。
作为一个职业经理人,特别是高层职业经理人,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,职业经理人还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。职业经理人的压力可想而知。
自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。
2、控制情绪的能力
一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。
一个高层职业经理人情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个职业经理人的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;
而你的职务越高,这种影响力越大。
当职业经理人在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的职业经理人善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。
虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的职业经理人并不多,特别是对于*情急噪和追求完美的职业经理人而言,控制情绪显得由为困难。
有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。
3、幽默的能力
幽默能使人感到亲切。幽默的职业经理人能使他的下属体会到工作的愉悦。
职业经理人进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。
在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟*较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。
幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天背一篇幽默故事。
幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。
4、演讲的能力
优秀的领导者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的*家,无一例外是演讲的高手。
演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。从这点出发,任何一名职业经理人都应该学会利用演讲表达自己。
职业经理人演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别的下属;
演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属沟通时。
演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反应能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。
一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,与其他因素无关。也就是说,即便一个口才很笨拙的人,只要不断的去演讲,就会成为演讲高手。
培养自己演讲能力的唯一可行办法就是去演讲,如果你比较胆怯,可以在人少的场合演讲。实际上,演讲最难的就是第一次,只要克服了心理障碍,演讲并没有什么难度。
5、倾听的能力很多职业经理人都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静许多,甚至不需你作出什么定来解决此事。
这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:1、让别人感觉你很谦虚;
2、你会了解更多的事情。
每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果职业经理人能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位下属的需要。
如果你没有这方面的能力,就应该立即去培养。培养
提身自身的管理能力方法有很多,需要管理者在工作的过程中不断总结与思考,只有不段进步才能在企业发展的过程中不被淘汰。
第2篇:潜能教育经营者管理员工的有效方法
每个家长都觉得自己的宝宝是最好的,希望自己的孩子更聪明,现在的家长都注重孩子的智力发育,但是在开发智力的同时也开始注重孩子的潜能开发。早教意识的深入让潜能教育这块大市场也深受很多家长们的欢迎。想要成功经营潜能教育,必要的员工管理方法也不可少。
选择好潜能教育这个好项目之后,需要投资者关注的就是如何经营的问题,在这其中,员工的管理是重要的环节,那么作为潜能教育的管理者怎样才能管理好手下的员工呢?首先要保持热情和*,高情商的管理者懂得时刻保持热情和*,知道通过调动自己的正能量来积极影响其他员工,每天保持好的心情,不让那些不良的情绪影响到自己及团队的工作或生活。
其次需要与员工多沟通和交流。潜能教育的管理者应该以坦诚的心态来对待团队每个成员,真诚又不失礼貌,保持勤沟通、多交流,沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索,尤其要注意把握员工的*格特点。
最后对员工需要包容和宽容。海纳百川,有容乃大。有一颗包容和宽容之心的潜能教育管理者,比苛刻严厉的管理者更能获得团队成员的理解与支持。心有多大,眼界就有多大,你的舞台自然就会更大。
以上就是潜能教育经营者管理员工的有效方法,只有在潜能教育机构经营的过程中,对员工有一个妥善的管理,科学的方法运用其中,才能让员工为潜能教育机构更大的贡献出自己的一份力量。员工是企业的生命力也一点不假,所以要重视员工的管理问题。
第3篇:提升管理能力的计划
提升管理能力的计划该怎么计划呢?下面小编整理了提升管理能力的计划,欢迎大家阅读借鉴!
一、自身现状分析
(一)优势分析
1、熟练精通电源行业品质管理和项目管理,精通iso品质管理体系。
2、有较强的团队组织能力和部门间沟通能力,大局观强(凡事依公司的利益为第一原则,依维护公司形象和公司制度为基础)。
3、遇事积极主动,凡找自身不足,不推诿,有担当。
4、有较强的处理客诉能力,有丰富处理海外客户事务经验。
(二)不足剖析
1、品质宣传不够,品质培训不够,公司体系制度推行不够,。
2、忍*不够,有时计划实施不能自始至终,造成结果不算完美。
3、表达能力有待加强。
4、制程监督不彻底,标准化推行不够。
5、问题追踪不彻底,品质纠正预防措施实施有待进一步提升,执行力还须加强提升。
6、部门工作品质有待进一步提升,人员素质提高、工作技能提升还需进一步加强。
二、个人能力提升具体方案实施
(一)、加强产线各级品质意识培训、加强品管部门品质技能培训、加强公司品质体系全面
推广。
自2014年春节后,待公司人员稳定,将计划安排2次/月的品质意识培训(含品质技能培训和品质体系推广实施)。
(二)提升公司品质提升计划实施力度。
按管理循环pdca(计划-实施-检查-改进)体系推行公司品质提升计划实施,确保所有活动推行做到有始有终,和循序改善。
(三)表达能力的提升
在工作中,自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教;
熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。
(四)产品制程监督提升,配合技术部推行标准化
根据公司发展计划,在品管部设置专职制程巡检人员,并对巡检人员定期培训,使所有产品生产中制程问题得到彻底改善;
督导和协助工程技术部门全面推行标准化作业,确保产品遵照精益生产流程得到全面提升(包括生产效率和生产品质)。
(五)品质改善活动纠正预防措施执行力提升
依据iso品质管理体系要求,遒照8d处理原则,对所有品质改善活动的纠正预防措施做全面跟踪,并做彻底执行,确保所有改善活动完善解决。
(六)品质工作品质提升
强化部门员工对公司的忠诚度,加强部门凝聚力,积极推动部门各成员与其他部门在工作协作中得到有效沟通,培训部门人员工作素养和工作技能。
三,个人成绩:
1,主导并协助技术部门推行产品评审作业程序
2,强化各产线作业指导书执行力(推行规范作业指导书,摈弃之前所有手写作业指导书)【项目管理能力提升计划】
3,针对公司缺失或不完善的管理规范,已做部分修订和增补:供应商来料管理规范、成品检验规范、品质部门制度规范、成品合格率管理规范、产品评审规范、设计变更管理规范等
4,全面优化和修订进料检验规范(针对之前检验缺失项做增补,不合理项做优化)
5,制订pcbasmt首件确认管理流程,制订pcbasmt检验标准、制订pcba三防漆工艺/检验标准。
6,对公司重要产品制程问题做了全面分析和提出改善建议,并提交产线主管和组长进行改善;
产线老化流程执行力有较大提升。
7,售后维修工作做了重新部署和优化,维修品产量较之前有10%提升。
总而言之,在以后的工作中,严格要求自己,发挥自己特长,定期检讨自身不足,不断提升个人能力!为公司业绩成长和品牌提升发挥我的一份光和热。
谢谢!
近几十年来,项目管理已成为一个热门的话题,它的广泛应用,是管理史上的一次飞跃。项目管理是一门艺术,一门综合了多学科的艺术,是应用领域*知识、通用管理技能,以及沟通能力等相互融合后的综合管理。对企业管理、工程建设等有着非常重要的意义。
简单地说,项目管理,就是负责本项目开发、实施中与客户的协调、工作安排、掌握项目进度、提交项目相关报告及成果等。因此,它的计划、组织、协调、执行和控制能力,是衡量项目管理人员的一个重要指标。一个项目是否成功,关键在于项目目标的实现以及客户的满意度。也就是项目有两个最基本目标:项目能顺利验收和客户满意度。
项目管理体系包括什么?
项目管理体系包括几个方面的内容:
项目综合管理、项目成本管理、项目进度管理、项目范围管理、项目风险管理、项目团队管理、项目沟通管理、项目质量管理、项目采购管理。这也是项目管理的9大知识领域。
在此,结合我这几年来管理项目的情况,谈谈我个人的一些理解和体会:
其一,综合管理
一般的项目,特别是软件开发项目,通常可以分为以下几个阶段:启动阶段,计划阶段,执行阶段,*阶段,收尾阶段。在情况允许的情况下,我们可以结合cmmi模型来对项目各阶段进行管理。将项目管理9个方面的内容综合应用于项目活动中。
启动阶段,精心地做好前期准备工作。如在项目初期对于完成项目目标而进行的调研活动,以及根据目标和调研分析而进行的可行*分析和评估。
计划阶段,对范围、工期等进行估计,获得并组织项目人员和相关资源(软硬件网络等),制定周密的、可行的项目计划,对需求/范围进行分析,对任务进行分解工作(wbs)。
执行阶段,严格按照项目计划执行。在执行过程中,各项任务的执行应讲究次序,根据任务轻重缓急,根据项目时间管理中的活动排序,确定各计划活动之间的依赖关系,从而保*计划有条不紊地执行。在这个阶段,将考验项目经理对项目过程的执行力、对项目干系人的控制力、对项目风险的把握和及时变更的能力。
*阶段,(严格来说,项目*应该是贯穿整个项目过程的)该阶段的目的是保障项目按计划进行。包括对进度、风险、质量、需求等进行*。对照目标和计划,检查当前时期任务的完成情况,及时处理出现的问题。如果出现偏差,及时进行纠正,并制定相应的解决措施;
识别和规避风险;
沟通和协调等。通常,*的方法和手段有项目日志、周报、月报、项目会议、里程碑会议等。通过多种方式来保*项目经理心中有数,对项目了如指掌。收尾阶段,对项目情况进行总结,释放项目人员(资源),解散团队,归还设备,提交项目成果等。其二,成本管理
进度如果出现延误或失控,将导致项目的成本上升。并且由于进度延期,靠加班方式来赶进度,会得不偿失。另一方面,成本管理还体现在团队的稳定上。如果人员变动较多,也会影响到进度。并且,相应的入职培训、业务培训、技能提升等方面的成本将会随之增加。
其三,进度控制
或称时间管理。进度控制是项目管理的一个很重要的方面。项目的时间限制是很明确的,如何保*项目在既定的期限内保质保量地完成,需要整个项目团队齐心协力,为实现目标而共同努力。一旦工期延误,将直接影响到项目后续推进。
其四,范围管理
即需求管理及变更管理。在项目过程中,要经常对照检查本阶段的产品/成果是否与需求保持一致。避免对需求控制不到位,引发项目范围变化,造成项目无法按时完成的情况。
其五,风险管理
在项目过程中风险是始终伴随的,有些是可预知并且可准备预案的,有些则是突发*的,需要临时寻求人生就是博手机版的解决方案的。
项目当中的风险管理,体现在风险意识,处理和规避风险的能力上。一是项目成员必须有很强的风险意识,采取有效措施(如预案等)来防止和规避风险;
二是在意外事件发生、出现了一些未能预料到的情况时,项目经理如何作紧急处理,如何应对,将影响减少到最低。因此,在风险的防止措施和控制措施上,项目经理一定要把好关。其六,团队管理
或称(人力)资源管理。包括人力资源、软硬件资源、网络设备等。这重点在于资源的整合。
在项目中,一定要调动所有成员的积极*,才能发挥出团队的力量。在项目会议上,项目经理传达资讯,成员能知道相关事项的进展情况,成员才能知道下一步该如何配合主力,共同推动项目的进展。
有时,有些情况下,把问题摆到桌面上来,大家一起商讨问题解决的办法和措施,会更有利于事情的完美解决。在会议中要问题解决掉,确实不能立即解决的,要详细记录在案,便于会后处理。
团队管理的一项重要工作,就是要善于处理团队管理事务,做好成员的思想工作,激励成员,鼓舞士气,调动积极*,增强责任心和团队的凝聚力,以及项目成功带来的荣誉感。
另一方面,加强沟通和协调,了解各个成员的*格,分析他/她的优势与劣势,胜任哪方面的工作。人尽其才,同心同德,是项目成功的保障。对于项目成员能力不足,或团队合作不强,导致项目中沟通困难,项目管理出现阻力,是造成项目失误的一个常见的现象。这一点项目经理要特别注意。
其七,沟通管理
沟通是关键,项目管理是根本。良好的沟通机制是保*项目顺利实施的前提条件之一,项目经理应建立起有效的沟通渠道。
沟通对象包括客户、公司领导和管理层、团队成员、其他项目干系人。
在与用户的沟通上,要注意沟通的技巧。与客户沟通时,一定要控制好情绪,语气上温和一些,让对方感觉到你的微笑。
项目经理要冷静,要能控制自我。“冲动是魔鬼”。在一些特别情况下,要注意把握好分寸,例如在沟通过程中,出现意见相左,双方都坚持原则和立场,出现僵局时,尤其要注意克制自己,注意自己的情绪和措辞。【项目管理能力提升计划】
沟通管理的另一方面,就是与团队成员的沟通、团队内部的协调。在沟通方式上,项目组例会最常用的方式之
一。但一般不局限于会议形式,口头、电话、电子邮件、白板等都可以,如果受空间或地理条件限制,借助于im工具也可行,只要达到沟通的目的就行。随时进行项目信息沟通,促使成员全力配合主力完成任务,强调整体的运作。
我比较经常的做法是,项目经理主动和团队成员谈话,和坐在他们一起,有问题一起讨论,各抒己见,最后项目经理拿主意,作决定,承担责任。
其八,质量管理
项目质量管理是应该是全面的质量管理,而不仅仅在开发阶段进行质量管理,涉及从前期需求获取、到开发、实施、维护的全过程。在架构设计控制,对开发过程和结果进行检查与评审(如果有质量方面的条件的话,要发挥qa的作用),代码审查,严格测试等。在文档规范作一定的努力和控制。
项目经理本身对项目进度、问题解决、风险控制、成本支出的管理和控制,对项目组成员工作质量的检查等,也是质量保*的一个重要方面。
项目经理要也知道cmmi,iso等方面的知识。
项目经理综合能力
项目管理是一种行动力,也是一种思维方法,不仅对项目管理者目前的工作有利,更会使企业和个人的未来发展受益无穷。
作为项目经理,既要掌握上述项目管理各个方面的知识和技能,同时也要拥有一定的软实力才行。“两手都要硬”,才能真正管好项目。
这些软实力包括:领导力,沟通与协调能力,谈判能力,风险控制能力等,是一个人的综合能力的体现。此外,我认为,还有两个方面不能忽视。
文档编写能力。一些大中型项目,涉及的项目文档在数量上和要求上都极具挑战*。售前支持、方案撰写、可行*分析研究、项目计划、任务分配、决策支持与分析、问题跟踪、项目报告等,每个阶段/里程碑都要进行控制和检查,都要在文档中体现出来,没有一定的文字功底和项目经验,是很难搞定这些事务的。
学习能力。现在的it行业的竞争,对每个从业人员都具有非常激烈的挑战。一个人的学习能力显得非常重要。人们为了保持竞争优势,要不断更新知识结构,涉猎前沿技术,了解业界资讯,开阔视野,扩大知识面,强化改善薄弱方面,缩小与他人的差距等努力。
良好的心态,虚心学习的态度,开放的思想观念,借鉴他人成熟经验,掌握新的工具和新的应用。通过学习、实践、再学习,不断提升全面素质。在管理方法、开发技术上保持相对的优势。
最后,再谈一下几点个人感受:
(1)、沟通很重要,重要到直接影响项目的成败。有时客户的意见不一定是百分百正确,在沟通过程中,要注意引导和解释,在沟通技巧上注意把握好分寸。
(2)、项目经理对项目整体的全局把握能力。作为项目经理,要有很强全局观念,要以项目大局为重。要有对项目各方的综合的平衡能力。
(3)、做事情要及时反馈,让对方或相关人员知道事情的进展情况,好采取相应的措施,不要让“工作流”环节在自己这里停滞,注意时效和配合,以利于工作的正常运转。
(4)、项目执行过程中的*甜苦辣同样也会影响项目经理本人,当无法获取来自其他人的热情鼓励时,必须学会自我激励。我的体会是静下心来,忘掉目前碰到的所有烦恼,将心境投入学习,在书中学会换一种心境、找到解答方法。
一、自身现状分析
(一)优势分析
1、精力充足,细心,做事积极主动。
2、处理事情逻辑能力强,处理事情井井有条。
3、技术上能独挡一面,能领导别人做事情,并能够注重下级的个人能力培养。
(二)不足剖析
1、组织管理能力较弱,沟通水平不高。
2、英语水平一般。
3、对人与人之间的冲突的解决能力不足。
二、个人发展目标
(一)终极目标:希望能通过自身的努力,最终能成为一名软件开发行业的高级项目经理,高级项目经理能同时领导2~3个项目经理,即2~3个项目。
(二)一年目标:(2015~2015)提高英语水平,到达听说读写都流利的状态;
提高沟通能力,能组织管理好下级,做一个下属员工的好领导;
控制自己的情绪;
培养良好的生活习惯,提高生活品质。
(三)三年目标:解决各种冲突问题;
能让技术能力比自己强的人甘心为我所管理。能和其它国家的客户或合作者自由沟通,并能驾驭他们。
三、具体方案实施
1、平时努力做好常规工作:认真工作、了解下属的想法、抽出时间来学习英语、争取用英语交流的机会,多看新闻,多说话,提高沟通水平。
2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构。将工作与思考相结合,尽可能创造*地开展工作。
3、努力改进上班环境,提高下属的工作情绪,转被动为主动。
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